B2B
B2B-Commerce ist eine gute Möglichkeit für Händler, ihr Geschäft auszubauen und langfristige, profitable Kundenbeziehungen aufzubauen. Im B2B-Umfeld agieren die Kunden als Unternehmen, die Waren oder Dienstleistungen für ihre eigenen Geschäftstätigkeiten erwerben, weiterverarbeiten oder wiederverkaufen. Shopify bietet hierbei die erforderliche Flexibilität und Erweiterbarkeit, um erfolgreich im B2B-E-Commerce tätig zu sein.
Unterstützung anfragenDiese Händler unterstützen wir dabei
B2B-Commerce - Was ist das?
B2B-Commerce, oder Business-to-Business-Commerce, bezieht sich auf den elektronischen Handel von Waren und Dienstleistungen zwischen Unternehmen. Im B2B-Umfeld kaufen und verkaufen Unternehmen Produkte oder Dienstleistungen, die sie für ihre eigenen betrieblichen Zwecke benötigen oder weiterverarbeiten, an andere Unternehmen. Der grundsätzliche Aufbau eines B2B-Onlineshops ähnelt dem eines B2C-Shops, jedoch sollten Händler spezifische Faktoren berücksichtigen, wie etwa die Preisgestaltung, Zielkundengruppen und das Gesamtkonzept. Mit Shopify B2B können Händler hier aus 3 Konzepten auswählen: B2C und B2B im selben Shop, eigenständiger B2B-Onlineshop oder “B2B on Shopify” mit Shopify Plus. Wir haben schon einige bekannte Marken mit Ihren B2B-Shops unterstützt und helfen auch bei Ihrem Projekt!
Strategie
Wir entwickeln gemeinsam mit Ihnen die passende Strategie für Ihr Unternehmen. Dabei definieren wir klare Ziele, wie Umsatzsteigerung, Kundengewinnung oder Prozessoptimierung. Außerdem finden wir heraus, welches B2B-Modell das richtige für Sie ist, z.B. gesonderter B2B Shop oder B2B und B2C im selben Shop.
Integration
Wir binden Ihre bestehenden Systeme wie z. B. ERP, CRM und Buchhaltungssoftware nahtlos an Shopify an. Dies gewährleistet einen reibungslosen Datenaustausch und eine effiziente Geschäftsabwicklung. Wir führen erforderliche Anpassungen durch, um sicherzustellen, dass der B2B Shop Ihren Bedürfnissen entspricht.
Marketing
Gern helfen wir Ihnen bei der Entwicklung einer passenden Marketingstrategie für Ihren B2B Shop, um die Zielgruppe anzusprechen und Geschäftskunden zu gewinnen. Dies kann digitales Marketing, Content-Marketing, E-Mail-Marketing und gezielte Werbung auf relevanten Plattformen umfassen.
So gehen wir als Agentur vor
Planung und Vorbereitung
Zunächst besprechen wir mit Ihnen die Anforderungen, die Sie an Ihren Onlineshop haben. Dabei klären wir Fragen wie Produktsortiment, Kundensegmente, Preisgestaltung, Bestellprozess, Integrationen mit bestehenden Systemen usw. Anschließend sprechen wir über die Strategie für den B2B-Onlineshop. Das umfasst die Festlegung von Zielen, die Bestimmung der Zielgruppen, die Auswahl der Vertriebskanäle und die Preisstruktur.
Umsetzung und Implementierung
Die Umsetzung Ihres Shops umfasst die Gestaltung eines benutzerfreundlichen Portals, individuelle Preisgestaltung und Bestellabwicklung. Ein ansprechendes und benutzerfreundliches Design ist entscheidend. Wir stellen sicher, dass das Shop-Design eine einfache Navigation und Übersicht für die Geschäftskunden bietet. Je nach den spezifischen Anforderungen nehmen wir erforderliche Anpassungen und Integrationen vor. Das kann die Einrichtung von kundenspezifischen Preisstrukturen, ERP-Integrationen, Kundengruppenverwaltung und mehr umfassen.
Testing und Schulung
Bevor wir den Onlineshop an Sie übergeben, testen wir ihn ausführlich. Dazu gehören Tests des Bestellprozesses, der Zahlungsabwicklung, der Benutzerregistrierung und weitere. Gerne schulen wir Sie auch in der Nutzung von Shopify, sodass Sie zukünftig Änderungen ganz einfach selbst vornehmen können. Es ist wichtig, den Shop kontinuierlich zu überwachen und an veränderte Marktbedingungen anzupassen, um langfristigen Erfolg sicherzustellen.
Diese Shopify B2B-Shops betreuen wir: Neuland
Der Onlineshop von Neuland bedient sowohl B2C- als auch B2B-Kunden. Nach dem Einloggen sehen Kunden den gleichen Inhalt, allerdings mit unterschiedlicher Preisgestaltung, die unter anderem an individuelle Kundenrabatten geknüpft ist. Bei der Umsetzung der B2B-Strategie haben wir Neuland gerne unterstützt.
Selecta
Die Implementierung der Selecta Management AG-Shops war ein umfangreiches Projekt. Selecta betreibt 6 mehrsprachige und international ausgerichtete Geschäfte. Um kundenspezifische Preise, Lieferbedingungen und Produkte effizient zu verwalten, entwickelte das Latori Backend-Team eine maßgeschneiderte Shopify-App. Diese Anwendung liest, ordnet und überträgt diese Informationen an das Shopify-System.
e.GO
Für e.GO Mobile, den deutschen Elektroauto-Hersteller, haben wir einen brandneuen Onlineshop auf Shopify Plus entwickelt. Dieses Projekt hatte einige bemerkenswerte Merkmale, darunter einen Konfigurator zur individuellen Gestaltung von e.GO-Autos und ein dediziertes Händlerportal. Der e.GO Mobile Shop steht sowohl Händlern als auch Endkunden zur Verfügung. Kunden können ihre Konfigurationen speichern und sogar direkt im Shop ein e.GO-Auto leasen. Händler haben die Möglichkeit, e.GO-Autos für ihre Kunden zu erwerben und maßgeschneiderte Angebote zu erstellen.
Weitere Beispiele
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Consultant
Weitere Leistungen
Warum der B2B Handel auf einen B2B Online Shop setzen sollte
Der B2B-Handel ist eine der wichtigsten E-Commerce-Strukturen. Der B2B-Handel sollte auf einen B2B Onlineshop setzen, da dieser zahlreiche Vorteile bietet. Als hauptsächlich digitaler Handelskanal ermöglicht ein B2B-Shop den Kunden effizientere Bestellprozesse, kundenspezifische Preisgestaltung, 24/7-Zugriff für Kunden und die Möglichkeit, einen größeren Kundenkreis weltweit zu erreichen. Ein Shop ist zudem eine flexible Plattform, die es dem Einzelhändler ermöglicht, seine E-Commerce-Einnahmen zu nutzen und zu steigern. Außerdem bietet er die Möglichkeit, Abläufe und Logistik zu automatisieren, Kosten zu senken, die Kundenbindung zu steigern und mehr Sicherheit für Einkäufe zu bieten. Insgesamt bietet ein B2B Shop die Möglichkeit, das Geschäft zu optimieren und Wettbewerbsvorteile im Vergleich zu anderen Verkäufern zu erlangen. Mit einem B2B-Shop können Unternehmen ihren Kunden überzeugende Angebote unterbreiten, die hervorragende Erfahrungen und eine bestmögliche Kundenbindung bieten.
Darum ist Shopify die ideale Lösung für Ihren Shop:
Shopify ist eine leistungsstarke Lösung für den E-Commerce B2B-Markt, da sie sich perfekt an die komplexen Anforderungen dieses speziellen Geschäfts anpassen lässt. Shopify bietet flexible Funktionen für kundenspezifische Preisgestaltung, Produktvarianten und individuelle Zugriffsrechte. Die zentrale Verwaltung von Bestellungen, Kunden und Produkten erleichtert die Skalierung und den Betrieb von B2B-Shops. Die Integration von Drittanbieter-Apps und die Benutzerfreundlichkeit machen Shopify zur idealen Wahl, um schnell und effizient B2B-Online Präsenzen zu etablieren und zu erweitern. Shopify investiert außerdem erheblich in Sicherheitsmaßnahmen und ist PCI-DSS-zertifiziert. Dies stellt sicher, dass sensible Kundendaten sicher geschützt sind und Datenschutzbestimmungen eingehalten werden.
