Shopify Plus ist eine vollständig in der Cloud gehostete Enterprise E-Commerce-Plattform für große Händler. Aber was sind genau die Vorteile von Shopify Plus? Um unsere Erfahrungen und unser Wissen mit Ihnen teilen zu können, haben wir Ihnen im Folgenden die wichtigsten Shopify Plus Vorteile aufgelistet.
Inhaltsverzeichnis
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Was ist Shopify Plus?
Shopify Plus ist eine erweiterte Version der beliebten E-Commerce-Plattform Shopify, die speziell für große Unternehmen und Unternehmen mit hohem Transaktionsvolumen entwickelt wurde. Es ist eine leistungsstarke Lösung, die fortschrittliche Funktionen und Tools bietet, um anspruchsvolle E-Commerce-Anforderungen zu erfüllen und skalierbare, maßgeschneiderte Online-Shops zu erstellen.
Shopify Plus Kosten
Der Preis für den Enterprise-Plan von Shopify hängt vom Umsatz des Unternehmens ab. Bei der Nutzung von Shopify Plus gehen 0,40% Ihres Umsatzes an die Plattform ab. Monatlich sind das mindestens 2300 USD.
Die Shopify Plus Vorteile im Überblick
1. Merchant Success Manager
Shopify Plus-Händler erhalten jeweils einen eigenen Merchant Success Manager. Dieser ist nicht nur Ihr direkter Ansprechpartner bei Shopify, sondern gleichzeitig fungiert dieser auch als Ihr persönlicher Shopify-Berater. Beispielsweise könnte Ihr Merchant Success Manager folgendes für Sie tun:
Er bietet Fachwissen und Beratung und hilft Ihnen bei der Strategieentwicklung für das Wachstum Ihres Unternehmens.
Gibt Einblicke wie die Top-Seller Ihrer Branche die Plattform nutzen.
Arbeitet mit Ihnen zusammen, um bei allen Problemen zu helfen, auf die Sie stoßen.
Hält Sie auf dem Laufenden über die neuesten Funktionen, die Ihr Unternehmen voranbringen können.
Liefert Ihnen ein detailliertes Audit Ihrer Website, um zu sehen, wo Sie Konversionen verlieren oder wo das Layout und die Benutzerfreundlichkeit Ihrer Website verbessert werden könnte.
2. 10 Shops inklusive
Mit Shopify Plus erhalten Sie nicht nur einen Shop, sondern direkt 10 Shops auf einmal und können noch weitere Shops kostenpflichtig dazu buchen. Oft wird das für verschiedene Markenauftritte eines Unternehmens genutzt oder für verschiedene Zielgruppen. Zum Beispiel einen B2C für Endkunden und einen B2B Shop für Geschäftskunden. Man kann diese Shops aber auch dafür nutzen, pro Land einen eigenen Shop in der Landessprache zu erstellen oder verschiedene Währungen abzubilden. Bis zu 15 Admin-Accounts je Shop sorgen dann dafür, dass jede Seite gut verwaltet werden kann.
3. Stabilität und Skalierbarkeit
Mit Shopify Plus kann man sich sicher sein, dass der eigene Online Store auch in den geschäftigsten Zeiten, zum Beispiel zu bestimmten Feiertagen oder am Black Friday, erreichbar bleibt. Shopify Plus kann bis zu 8.000 Bestellungen pro Minute verarbeiten. Eine Anzahl, die auch für extrem volle Tage ausreichen sollte.
Lesetipp: Welche Zahlungsmethoden Händler ihrer Kundschaft mit Shopify Payments anbieten können, lesen Sie im Blog.
4. Content Delivery Network
Bei Shopify liegen Ihre Produktdaten, aber auch Bilder, Javascript- und CSS-Dateien nicht an einem einzigen Serverstandort. Denn das würde bedeuten, dass je nachdem wie weit man vom Serverstandort entfernt ist, der Shop entweder sehr schnell oder sehr langsam lädt. Stattdessen kopiert Shopify alle Daten auf ein die ganze Welt umspannendes Computer Netzwerk. Daher ist es bei Shopify egal, wo auf der Welt sich Ihre Kunden befinden, der Shop wird überall in Sekunden geladen. So ein weltweites Computernetzwerk, welches Daten für den schnellen Zugriff bereit hält, wird als Content Delivery Network bezeichnet. Ein Content Delivery Network selber aufzubauen und zu betreiben würde nicht nur sehr viel technisches Know-How verlangen, sondern wäre dazu auch noch extrem teuer. Bei Shopify aber ist ein Content Delivery Network ohne weitere Kosten inklusive.
5. Geringere Kosten
Shopify Plus ist an sich zwar um einiges teurer als Advanced Shopify, doch es rentiert sich vor allem dann, wenn komplexe Prozesse bewältigt werden sollen. Shopify Plus lohnt sich, wenn man einen sehr großen, international agierenden Shop besitzt, der täglich viele Verkäufe tätigt. So gut wie alle Vorteile von Shopify Plus sind auf Größe und Volumen ausgelegt und somit vor allem für größere Shops sehr interessant.
6. Anpassbarkeit des Checkouts
Mit den normalen Shopify Plänen kann man den Checkout (Bezahlvorgang) nur in begrenztem Maße anpassen. Mit Shopify Plus dagegen erhalten Händler vollen Zugriff auf den Checkout, sodass sie im Checkout zum Beispiel verschiedene Felder hinzufügen können. Bei Advanced Shopify oder in der Basisversion ist das nicht möglich. Generell lässt sich mit Shopify Plus der gesamte Checkout anpassen und so können zum Beispiel an dieser, für Kaufabbrüche kritischen Stelle, vertrauensbildende Aussagen über Garantie oder Rückgaberecht platziert werden oder das Logo von Trusted Shops (vorausgesetzt man ist bei Trusted Shops registriert).
7. Shopify Plus eigene Schnittstellen
Bei Shopify Plus erhält man neben den herkömmlichen Schnittstellen auch noch Zugriff auf weitere Shopify Plus exklusive Schnittstellen. Damit ist es unter anderem möglich, dass sich Kunden, welche bereits einen Kundenaccount in Ihrem externen System haben, sich mit denselben Zugangsdaten in Ihrem Shop anmelden können. Alle Shopify Plus Schnittstellen finden Sie hier: https://help.shopify.com/en/api/reference/plus.
8. Shopify Plus vorbehaltene Apps
Shopify hat einige Plug-ins (Shopify Apps) entwickelt, die nur für Shopify Plus Kunden zugänglich sind. Mit diesen Apps kann unter anderem ein spezieller Verkaufskanal für Geschäftskunden etabliert oder beliebige Marketingkampagnen realisiert werden - wie zum Beispiel, dass Kunden, die sich für den Newsletter anmelden, einmalig 5% Rabatt auf ihren Einkauf erhalten.
9. Zugriff auf Launchpad
Launchpad ist ein exklusives Tool, das nur Nutzern von Shopify Plus offen steht. Mit diesem Tool kann man zum Beispiel Rabattaktionen planen, zu bestimmten Zeiten Sales automatisieren oder den Store zu einer gewissen Zeit ändern, um zum Beispiel Trends zu reflektieren oder den Beginn einer neuen Saison einzuleiten. Es gibt einem also einen sehr übersichtlichen Überblick über alle momentan laufenden oder zukünftig geplanten Kampagnen.
10. Shopify Flow
Mit dem Werkzeug Shopify Flow können Sie Automationen in Ihrem Shop aufsetzen. Sie können Arbeiten, die Sie normalerweise manuell vornehmen oder gar programmieren müssten, ohne Expertenhilfe automatisieren. So können Sie beispielsweise Kunden einer Liste hinzufügen, um ihnen automatisch individualisierte E-Mails zu senden.
11. Accounts für Mitarbeiter
Während Sie bei Shopify lediglich bis zu 15 Accounts für Ihre Mitarbeiter anlegen können, ist dies bei Shopify Plus unbegrenzt möglich.
12. Shopify B2B - Onlineshops für Business-Kunden
Dank des umfangreichen B2B-Features, das direkt in die E-Commerce-Plattform integriert ist, können Sie auch Händler zu Ihren Zielgruppen zählen.Shopify B2B gewährt dabei Zugriff auf alle Anpassungsmöglichkeiten, die Ihnen innerhalb von Shopify zur Verfügung stehen und kann auch mit ERP-, PIM-, CRM- oder Fulfillment-Systemen verbunden werden. Das Design Ihres B2B-Shops kann dabei vollständig an Ihre Corporate Identity angepasst werden. Sie profitieren zudem von weiteren Features wie:
Preislisten
Unternehmensprofile
zugewiesene Zahlungsbedingungen
B2B-Checkout
Kundenkonten
13. Headless Commerce mit Shopify Plus
Auch Headless Commerce ist mit Shopify Plus problemlos möglich. Für Sie bedeutet das, dass Backend und Frontend technisch voneinander getrennt sind. Anpassungen am Frontend sind so möglich, die keinerlei Auswirkungen auf das Backend haben. Dies gilt selbstverständlich auch andersherum. So lassen sich beispielsweise auch Headless-Checkouts erstellen, die unabhängig von Shopifys Standardlösung sind und sich perfekt in Ihr Corporate Design integrieren und Ihren Kunden den von Ihnen gewünschten Kaufprozess bieten.
Hier überzeugen vor allem die Storefront API und die GraphQL mit ihrer starken Performance. Für Custom Frontends oder Integrationen in andere Softwarelösungen bieten sie sämtliche Optionen.
Shopify vs. Shopify Plus - Was macht den Unterschied?
Ähnlicher Name - verschiedene Funktionen.
Die wesentlichen Unterschiede von Shopify zu Shopify Plus liegen vor allem in den Bereichen Zielgruppe, Preismodell, Anpassungsfähigkeit, Zugang zu Apps und dem B2B-Handel. Letzteres ist z.B. nur mit Shopify Plus umsetzbar.
Shopify | Shopify Plus | |
---|---|---|
Zielgruppe | kleine bis mittelständige Unternehmen | große Unternehmen oder schnell wachsende Marken |
Kosten | ab 36 € / Monat | ab 2300 USD / Monat |
Skalierbarkeit | möglicherweise nicht optimal für sehr hohe Verkaufsvolumen oder mehrere Shops | für hohen Traffic, viele Bestellungen und verschiedene Märkte geeignet |
Funktionen | grundlegende Funktionen wie Produktmanagement, Verkaufsberichte und begrenzte Anpassungsmöglichkeiten | erweiterte Anpassungsfunktionen wie Script Editor für Checkout, höheres API-Limit und mehr |
Support | allgemeinen Kundensupport und Zugang zu Hilferessourcen | 24/7 Prioritäts-Support und dedizierter Merchant Success Manager |
Checkout-Anpassungen | eingeschränkte Möglichkeiten zur Anpassung | umfassende Anpassungen des Checkouts, einschließlich angepasster Preisregeln und Angebote |
Multi-Channel-Vertrieb | grundlegende Multi-Channel-Verkäufe, jedoch ohne erweiterte Funktionen | erweiterte Multi-Channel-Funktionen |
Analyse | grundlegende Verkaufsberichte | erweiterte Berichterstattungsfunktionen und Analysen |
Lesetipp: Eine detaillierte Übersicht über die Unterschiede von Shopify vs. Shopify Plus können Sie hier lesen.
Wann lohnt sich der Wechsel zu Shopify Plus?
Bei der Frage, wann sich der Wechsel zur Enterprise-Lösung lohnt, denken viele Online-Händler zunächst an die Höhe des Umsatzes. Hier gilt als Faustregel ein jährlicher Umsatz von mindestens 800.000 US Dollar. Jedoch sollte bei der Entscheidung mehr als nur der Umsatz berücksichtigt werden. Auch Transaktionskosten, Internationalisierung, Kundenservice, Traffic, Automation und ein personalisiertes Einkaufserlebnis sind Faktoren, die einen Wechsel von Shopify zu Shopify Plus sinnvoll machen.
Der Wechsel zu Shopify Plus
Den Wechsel zu Shopify Plus können Sie ganz einfach über die Einstellungen in Shopify vornehmen. Klicken Sie dazu auf Einstellungen -> Plan -> Plan ändern und wählen Sie dann Shopify Plus aus. Innerhalb von 24 Geschäftsstunden erfolgt nun das Upgrade Ihres Shop auf den Shopify-Plus-Plan. Wenn der Wechsel abgeschlossen ist, erhalten Sie von Shopify eine Bestätigung per E-Mail.
Lesetipp: Mehr zum Wechsel zu Shopify Plus erfahren Sie hier.
Diese Latori Kunden nutzen Shopify Plus
Sennheiser (Sonova)
Sennheiser, der bekannte Hersteller von Soundsystemen, Soundbars und Kopfhörern, entschied sich bereits im Jahr 2018 für den Wechsel zu Shopify Plus. Ausschlaggebend waren hier vor allem der große Funktionsumfang und das intuitive Backend. Die einfache Bedienung und dass Probleme nun auch selbstständig gelöst werden können, waren weitere fürsprechende Argumente.
Lesetipp: Die ganze Erfolgsgeschichte von Sennheiser erzählen wir hier.
Live Fast Die Young
Live Fast Die Young, auch bekannt als LFDY, suchte nach einer leistungsfähigen Alternative zu Shopware, um dem enormen Wachstum des Unternehmens gerecht zu werden. Die Entscheidung fiel auf Shopify Plus als perfekte Lösung. Der Shop auf Shopify Plus ist nun in der Lage, dem hohen Besucheraufkommen standzuhalten.
Lesetipp: Die ganze Zusammenarbeit zwischen Latori und Live Fast Die Young können Sie hier nachlesen.
Hunter und stylecats®
Das Projekt der Marke hätte ohne Shopify Plus und Headless Commerce so nicht umgesetzt werden können. Die Besonderheit der beiden Shops ist, dass sie sich das gleiche Backend teilen, jeder Shop allerdings über seine eigene Storefront verfügt. Kunden können nahtlos zwischen beiden Shops wechseln und der Warenkorb wird hierbei stets synchronisiert.
Lesetipp: Den ganzen Projektablauf von Hunter und stylecats® haben wir Ihnen in dieser Case Study zusammengefasst.
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Häufig gestellte Fragen zu Shopify Plus Vorteilen
Wie hoch sind die Kosten von Shopify Plus?
Der Shopify Plus Plan beginnt mit einer monatlichen Gebühr von 2.300 US Dollar bei einer Laufzeit von mindestens einem Jahr.
Wann ist ein Wechsel zu Shopify Plus sinnvoll?
Der Wechsel macht Sinn bei einem monatlichen Umsatz von 800.000 US Dollar. Aber auch weitere Aspekte wie z.B. Transaktionsgebühren oder auch der Shopify Support können ausschlaggebende Faktoren sein.
Was passiert nach dem Upgrade? Ab wann kann ich von den Shopify Plus Vorteilen profitieren?
Das Upgrade zu Shopify Plus erfolgt innerhalb von 24 Geschäftsstunden. Nach erfolgreichem Wechsel erhalten Sie eine Bestätigung zum Abschluss per E-Mail.
Wie leite ich den Wechsel zu Shopify Plus ein?
Der Wechsel zu Shopify Plus kann ganz unkompliziert vorgenommen werden. Gehen Sie dafür in Ihre Shopify Einstellungen -> Plan -> Plan wechseln und wählen Sie dort Shopify Plus aus.