Im E-Commerce ist die Erstellung eines ansprechenden Online-Shops nur der erste Schritt, um Ihre Produkte zu verkaufen. Damit Besucher zu zahlenden Kunden werden, sind überzeugende Produktdarstellungen und präzise Produktbeschreibungen von entscheidender Bedeutung. Schließlich ist Ihre Produktseite der Ort, an dem sich die meisten Kunden entscheiden, ein Produkt zu kaufen oder Ihren Shop wieder zu verlassen.
Daher sollten Sie auf Ihren Produktseiten der Kundschaft erklären, warum Ihr Produkt besonders ist, welche Probleme es löst oder welche Bedürfnisse es erfüllt. In diesem Blogbeitrag gehen wir darauf ein, wie Sie Ihre Produktdarstellungen und Produktbeschreibungen auf Shopify optimieren, um nicht nur die Aufmerksamkeit potenzieller Kunden zu gewinnen, sondern auch die Conversion-Rates zu steigern.
Inhaltsverzeichnis
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Wie erstelle ich Produktbeschreibungen in Shopify?
Eine überzeugende Produktbeschreibung ist das A und O für den Erfolg Ihres Shopify-Shops. Sie ist nicht nur ein einfacher Text, der die Eigenschaften eines Produkts auflistet, sondern vielmehr eine kraftvolle Verkaufsnachricht, die die Vorstellungskraft der Kunden anspricht und sie dazu inspiriert, das Produkt in den Warenkorb zu legen. Wenn Sie in Shopify eine Produktbeschreibung schreiben, sollten Sie darauf achten, klar und prägnant zu kommunizieren, welche Vorteile das Produkt bietet und warum es die beste Wahl ist. Nutzen Sie eine Sprache, die die Zielgruppe anspricht, und integrieren Sie relevante Keywords, um die Sichtbarkeit in Suchergebnissen zu maximieren.
Im Adminbereich Ihres Shopify-Stores können Sie manuell unter dem Reiter „Produkte“ und Produkt hinzufügen den Titel und die Beschreibung Ihrer Produkttexte erstellen und anpassen. Hier können Sie auch Ihre Produktbilder hinzufügen, die Preise festlegen und alle Anpassungen zu Produktdetails vornehmen.
Ein besonderes Highlight in diesem Prozess ist die Möglichkeit, mithilfe von Shopify Magic automatisch Texte für Ihre Produktbeschreibungen zu generieren. Diese innovative Funktion nutzt künstliche Intelligenz (KI), um die von Ihnen eingegebenen Details, wie Produkttitel und Keywords, zu verwenden und darauf basierend Vorschläge für Produktbeschreibungen zu erstellen.
Shopify Magic geht sogar einen Schritt weiter und bietet nicht nur generierte Vorschläge für den gesamten Text, sondern auch für ausgewählte Texte, um vorhandene Beschreibungen neu zu formulieren. Dieses Feature kann eine enorme Zeitersparnis darstellen und Ihnen helfen, ansprechende und informative Produktbeschreibungen zu erstellen.
Sie sind dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass alle Inhalte, die in Ihrem Shop veröffentlicht werden, korrekt sind, selbst wenn die automatische Textgenerierung verwendet wird. Generierter Text kann auch Informationen enthalten, die Sie nicht explizit angegeben haben, wie zum Beispiel Produktvorteile basierend auf anderen veröffentlichten Inhalten zu ähnlichen Produkten.
Wenn Sie die automatische Textgenerierung nutzen möchten, können Sie dies über den Shopify-Adminbereich tun. Dabei haben Sie die Möglichkeit, eine vollständige Produktbeschreibung zu entwerfen, vorhandene Produktbeschreibungen zu bearbeiten und erhaltene Inhaltsvorschläge zu verbessern. Lesen Sie dazu die Tipps zur Verwendung von Shopify Magic am besten gründlich, um das bestmögliche Ergebnis zu erzielen.
Daneben stehen Ihnen auch im App-Store zahlreiche Integrationen zur Verfügung, die Sie bei der Erstellung Ihrer Beschreibungen unterstützen. Hierbei handelt es sich ebenfalls um KI-gestützte Apps, die Ihnen den Schreibprozess weitestgehend abnehmen können.
Mit der App Product Descriptions by AMP haben Sie zudem die Möglichkeit, Akkordeons auf Produktseiten zu erstellen und können so Shopify-Produktbeschreibungen einklappen. Ihre Kundschaft kann dadurch leichter auf den Seiten scrollen und sich genau die Informationen aufklappen, nach denen sie sucht.
Lesetipp: Mehr zum Thema Shopify AI und den Funktionen der KI-Tools von Shopify finden Sie in diesem Blogbeitrag.
Was gehört in eine Produktbeschreibung?
Die Erstellung von effektiven Shopify-Produktbeschreibungen erfordert eine sorgfältige Auswahl von Inhalten, die nicht nur informativ, sondern auch ansprechend sind. Zu den wesentlichen Elementen, die unbedingt in einer Produktbeschreibung enthalten sein sollten, gehören:
1. Aussagekräftige Überschriften
Überschriften spielen eine entscheidende Rolle, da sie das Interesse potenzieller Kunden wecken und darüber entscheiden, ob sie weiterlesen. Sie dienen als Türöffner für den Inhalt darunter und sollten daher kurz, klar, prägnant und ansprechend formuliert sein. Eine gut gewählte Überschrift vermittelt sofort den Wert und die Attraktivität Ihres Produkts, weckt Neugier und lädt dazu ein, mehr zu erfahren.
2. Einleitung
Die Einleitung bereitet potenzielle Kunden auf das Produkt vor, vermittelt Kontext und Bedeutung. Hierbei ist es wichtig, die Zielgruppe zu identifizieren und den Nutzen des Produkts hervorzuheben.
3. Produkttext
Der Produkttext sollte das Produkt ausführlich beschreiben, dabei sowohl funktionale als auch emotionale Aspekte ansprechen. Darüber hinaus sollten häufig gestellte Fragen der Kunden vorweggenommen und beantwortet werden, um potenzielle Unsicherheiten zu beseitigen und das Vertrauen der Kunden zu stärken.
Ein weiterer wichtiger Aspekt ist die Suchmaschinenoptimierung (SEO) des Produkttexts. Indem relevante Keywords und Phrasen in den Text integriert werden, können Sie sicherstellen, dass Ihre Produktseite in den Suchergebnissen weit oben platziert wird. Dabei sollten Sie jedoch darauf achten, dass die Keywords natürlich und organisch in den Text eingebunden werden, um eine gute Lesbarkeit zu gewährleisten und ein übermäßiges Keyword-Stuffing zu vermeiden. Eine gut optimierte Produktbeschreibung kann dazu beitragen, Ihre Sichtbarkeit in den Suchmaschinen zu erhöhen und mehr qualifizierten Traffic auf Ihre Seite zu lenken.
Aussagekräftige Produkttexte sind zudem ein entscheidender Punkt für die Barrierefreiheit in Ihrem Shop. Sehbehinderte Personen können so auch ohne Produktfotos eine Kaufentscheidung treffen und in Ihrem Shop einkaufen.
Lesetipp: Warum barrierefreie Webseiten bald für jeden Shop-Betreiber zur Pflicht werden, erfahren Sie hier.
4. Listen
Listen sind ideal, um die wichtigsten Produktinformationen übersichtlich zu präsentieren. Sie können Vorteile, technische Daten und weitere Merkmale auflisten.
5. Produktfotos und Videos
Produktfotos und Videos sind ein weiterer wichtiger Punkt, um das Interesse der Kunden zu wecken und die Conversion-Rates zu steigern. Indem Sie die wichtigsten Merkmale und Eigenschaften Ihres Produkts deutlich zeigen, können Sie das Vertrauen der Kunden stärken und sie dazu ermutigen, eine Kaufentscheidung zu treffen. Darüber hinaus bieten Produktfotos und Videos einen Einblick in die Nutzung des Produkts, was den Kunden dabei hilft, sich vorzustellen, wie es in ihrem eigenen Leben oder ihrem eigenen Umfeld eingesetzt werden kann.
6. Produktdatenblatt
Das Produktdatenblatt bietet detaillierte Informationen über das Produkt, wie technische Daten, Materialien, Abmessungen und mehr. Es kann mit Skizzen oder Grafiken ergänzt und oft als PDF zum Download angeboten werden. Vor allem bei besonders erklärungsbedürftigen Produkten, kann ein solches Produktdatenblatt entscheidend sein.
7. Call-to-Action
Eine überzeugende Call-to-Action, wie "In den Warenkorb" oder "Jetzt kaufen", darf nicht fehlen, um die Verkaufszahlen zu steigern. Wichtig ist, dass die CTA sich auffällig vom Rest der Seite abhebt. Platzieren Sie die CTA an einer prominenten Stelle auf der Seite, beispielsweise im oberen Drittel oder direkt neben dem Produktbild.
8. Kundenbewertungen
Um die Conversions auf Ihren Produktseiten zu steigern, ist der Social Proof ein wichtiges Mittel. Präsentieren Sie Ihren potenziellen Kunden die Bewertungen von anderen Kunden, um das Vertrauen in das Produkt zu steigern. Verbraucher glauben anderen Kunden und deren Meinung eher als der eines Unternehmens. Online-Bewertungen sind heute eine Art Gütesiegel und sollten für eine gute Produktbeschreibung nicht fehlen.
In Shopify stehen Ihnen verschiedene Apps im App-Store zur Verfügung, um auf Produktseiten Kundenreviews hinzuzufügen. Loox ist beispielsweise ein beliebtes Tool, um Bewertungen zu sammeln und anzuzeigen.
Lesetipp: Die besten Shopify Apps stellen wir Ihnen in diesem Beitrag vor.
9. Preise und Versandinformationen
Preise und Versandinformationen sollten klar und transparent aufgeführt werden, einschließlich Verfügbarkeit, Versandkosten, Lieferzeit und Rückgabebestimmungen. So können Sie die Transparenz erhöhen und das Vertrauen potenzieller Kunden stärken, was ihnen Sicherheit gibt, den Kauf abzuschließen.
Eine gute Produktbeschreibung sollte zwischen 100 und 300 Wörtern lang sein, wobei die Länge an die Produktart und die Erwartungen der Zielgruppe angepasst werden sollte. Letztendlich ist es wichtig, alle relevanten Informationen zu liefern und sich in die Perspektive der Kunden zu versetzen.
Lesetipp: Hier finden Sie weitere Tipps, um für die Conversion Rate Optimierung.
Worauf muss ich bei der Produktdarstellung achten?
Die Erstellung hochwertiger Produktbilder ist ein Schlüsselelement für die Gestaltung von konversionsstarken Produktseiten. Aussagekräftige Produktbilder vermitteln potenziellen Kunden ein klares Verständnis darüber, was sie kaufen und können Retouren reduzieren, während gleichzeitig die Conversion-Rates steigen.
Hochwertige Produktfotos vermitteln nicht nur die Qualität und Beschaffenheit des Produkts, sondern können auch emotionale Reaktionen beim Betrachter hervorrufen und ihm helfen, eine Verbindung zum Produkt herzustellen. Ähnlich wie bei Shopify-Produktbeschreibungen lohnt es sich daher, individuelle Produktbilder für jeden Artikel zu erstellen, um sich von der Konkurrenz abzuheben und potenzielle Kunden anzusprechen.
Hier sind einige Schritte, die Sie unternehmen können, um hochwertige Produktbilder zu erstellen:
Verwenden Sie eine gute Kamera:
Beginnen Sie mit einer qualitativ hochwertigen Kamera. Falls Sie sich keine professionelle Kamera leisten können, verfügen neuere Smartphones ebenfalls über ausgezeichnete Kameras, die die Anforderungen gut erfüllen können.
Beleuchtung:
Die Beleuchtung ist einer der kritischsten Aspekte der Produktfotografie. Sie benötigen ausreichend Licht, um die Merkmale Ihres Produkts deutlich hervorzuheben. Falls Sie sich keine professionelle Beleuchtung leisten können, versuchen Sie, so viel wie möglich natürliches Licht zu nutzen. Eine Lichtbox kann auch eine kostengünstige Lösung sein.
Nutzen Sie ein Stativ:
Ein Stativ ist unerlässlich, um sicherzustellen, dass Ihre Bilder nicht verschwommen sind. Es stabilisiert Ihre Kamera und ermöglicht es Ihnen, hochwertige Bilder zu erstellen.
Hintergrund:
Verwenden Sie einen einfachen, aufgeräumten Hintergrund, wenn Sie Ihre Produktbilder erstellen. Weiß oder hellgrau sind oft die besten Optionen, da sie nicht vom Produkt ablenken. Abhängig von Ihrem Produkt können Sie auch andere Farbhintergründe oder Umgebungsaufnahmen in Betracht ziehen, um Kontext zu schaffen.
Shopify KI:
Mit den neuen Shopify-Editionen wurden kürzlich Updates zu Sidekick eingeführt, ein leistungsstarkes Tool zur Bildoptimierung. Sidekick ermöglicht es Ihnen, Ihre Produktbilder schnell und einfach zu optimieren, um sicherzustellen, dass sie professionell aussehen und die Aufmerksamkeit Ihrer Kunden auf sich ziehen. Von der Anpassung des Hintergrunds bis zur Verbesserung der Bildqualität bietet Sidekick alles, was Sie benötigen, um Ihre Produktpräsentation zu verbessern und Ihren Umsatz zu steigern.
Besonders beeindruckend ist die neue App-Funktion, mit der Produktscans über die Kamera möglich sind, um echte 3D-Renderings zu erstellen.
KI-Produktbilder können nun mit entsprechenden Prompts direkt in Shopify erstellt werden.
Verschiedene Winkel und Details erfassen:
Fangen Sie Ihr Produkt aus verschiedenen Winkeln ein, um Kunden eine umfassende Ansicht darüber zu geben, was sie kaufen. Berücksichtigen Sie auch Nahaufnahmen, um Details hervorzuheben.
Konsistenz:
Stellen Sie sicher, dass Ihre Bilder auf all Ihren Produkten ein konsistentes Erscheinungsbild haben. Dies verleiht Ihrer Website ein professionelleres Aussehen und erleichtert es Kunden, Produkte zu vergleichen.
Lesetipp: Weitere Homepage-Best-Practices finden Sie in diesem Beitrag.
Modelle oder kontextbezogene Bilder verwenden:
Wenn möglich, zeigen Sie das Produkt in Gebrauch oder im Kontext, in dem es verwendet werden würde. Dies hilft dem Kunden, sich das Produkt vorzustellen und seine Größe und Verwendung zu verstehen.
Nachbearbeitung:
Nachdem Sie Ihre Fotos aufgenommen haben, müssen Sie wahrscheinlich einige Nachbearbeitungen durchführen, um sie für Ihre Website vorzubereiten. Dazu gehört das Zuschneiden, Anpassen der Beleuchtung oder Retuschieren kleiner Mängel. Verschiedene Softwares wie Adobe Lightroom und Photoshop können dabei helfen.
Auflösung und Größe:
Ihre Bilder sollten eine hohe Auflösung haben, um die notwendigen Details anzuzeigen, aber Sie sollten auch Ihre Seitenladezeiten im Auge behalten. Komprimieren Sie die Bilder, damit sie für die Webnutzung optimiert sind. Das Gleichgewicht zwischen Qualität und Geschwindigkeit ist entscheidend.
Die Empfehlung zur Shopify-Produktbilder Größe liegt bei bis zu 5000 x 5000 Pixel oder 25 Megapixel. Um Produkt- oder Kategoriebilder in Shopify hinzuzufügen, müssen sie eine Dateigröße von weniger als 20 MB haben. Die Empfehlung von Shopify für quadratische Produktbilder liegt bei 2048 x 2048 Pixel.
Bild-SEO:
Wenn Sie Produktbilder erstellen, sollten Sie auch die Suchmaschinenoptimierung (SEO) im Hinterkopf behalten. Dies umfasst unter anderem eine ordnungsgemäße Benennung und Alt-Texte.
Für eine ansprechende Produktdarstellung geht es nicht darum, das teuerste Equipment zu besitzen, sondern das Produkt optimal zu präsentieren. Experimentieren Sie mit verschiedenen Einstellungen, Beleuchtungen und Kompositionen, um herauszufinden, was am besten für das Produkt funktioniert.
Produktbeschreibung Beispiele: Latori-Kunde ooia setzt auf eine ausführliche Produktdarstellung
Unser Kunde ooia bietet in seinem Shop funktionale Unterwäsche für die Periode oder in der Stillzeit. Es handelt sich hier also um Produkte, denen man 100-prozentig vertrauen möchte, bevor man sie kauft.
Ooia setzt auf vielfältige Möglichkeiten, um die Conversions zu verbessern. Angefangen mit Produktbildern, die die Unterwäsche aus jedem Winkel zeigen und an verschiedenen Körpertypen präsentieren. Alle Bilder wirken hochwertig und stellen das Produkt in den Vordergrund, indem ein neutraler Hintergrund gewählt wurde und nur das Wesentliche auf den Bildern zu sehen ist.
Weiter geht es mit einer Liste, die dem Kunden klar und prägnant die wichtigsten Fakten zum Produkt präsentiert. Hier wird nicht nur auf die Besonderheiten des eigentlichen Produkts eingegangen, sondern es werden auch die Werte vorgestellt, die das Unternehmen an sich vertritt. Inzwischen ist das ebenfalls ein entscheidender Punkt für Verbraucher, einen Kauf zu tätigen oder den Shop zu verlassen.
Anschließend folgt eine ausführliche Produktbeschreibung, inklusive Produktdetails und Informationen zur Lieferung und Rücksendung, was ebenfalls das Vertrauen der potenziellen Kundschaft stärkt.
Um der Kundschaft häufig gestellte Fragen vorwegzunehmen, präsentiert das Unternehmen nun noch Informationen zur Pflege der Unterwäsche, zur Technologie und zur Anwendung. Sollten noch immer Fragen offen sein, finden die Kunden am Ende der Produktseite einen FAQ-Bereich, der ihnen weiterhilft.
Zum Schluss finden Kunden auf der Produktseite die Kundenbewertungen über Trustpilot. Hier kommt der Social Proof ins Spiel: Die Bewertungen sind für einige noch immer unsichere Kunden der letzte Anschub, sich für einen Kauf zu entscheiden. Die meisten Verbraucher vertrauen anderen Kunden eher als dem Unternehmen, weshalb Kundenbewertungen auf keiner Produktseite fehlen sollten.
Wie Sie sehen, ist für eine überzeugende Produktseite die eigentliche Produktdarstellung in Form von Produktbildern ebenso entscheidend wie eine ausführliche Beschreibung, die die Anliegen und Bedürfnisse der Kundschaft versteht. So kann es Ihnen gelingen, die Conversions zu steigern und Website-Besucher in zahlende Kundschaft zu verwandeln.
Lesetipp: Wie Sie den durchschnittlichen Bestellwert mit Shopify Plus steigern, lesen Sie hier.
Fazit
Zusammenfassend ist die Erstellung überzeugender Produktdarstellungen und präziser Shopify-Produktbeschreibungen von entscheidender Bedeutung für den Erfolg Ihres Shopify-Stores und zur Conversion-Optimierung. Diese Elemente bilden den Kern Ihrer Produktseiten und beeinflussen maßgeblich die Entscheidung potenzieller Kunden, ein Produkt zu kaufen oder den Shop wieder zu verlassen.
Es ist wichtig, sich in die Perspektive der Kunden zu versetzen, ihre Bedürfnisse zu verstehen und relevante Informationen bereitzustellen, die sie bei ihrer Kaufentscheidung unterstützen. Zudem sollte die Produktdarstellung eine klare und transparente Kommunikation von Preisen, Versandinformationen und Rückgabebestimmungen umfassen, um das Vertrauen der Kunden zu stärken.
Durch die Optimierung Ihrer Shopify-Produktbeschreibungen können Sie nicht nur die Aufmerksamkeit potenzieller Kunden gewinnen, sondern auch die Bindung an Ihren Shop erhöhen und langfristige Kundenbeziehungen aufbauen.
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