Rebuy und Shopify: Mit personalisierten Einkaufserlebnissen den Umsatz steigern
Montag, 19. August 2024
Latori GmbH

Rebuy und Shopify: Mit personalisierten Einkaufserlebnissen den Umsatz steigern

Die Personalisierung ist im E-Commerce ein entscheidender Erfolgsfaktor. Je besser das Angebot eines Shops auf die Bedürfnisse der einzelnen Kunden abgestimmt ist, desto höher ist auch die Conversion. Dennoch gaben in einer Umfrage knapp 28 % der Shop-Betreiber an, dass sie nicht auf Personalisierung setzen.  

In Zukunft werden diese Händler wahrscheinlich damit rechnen müssen, dass Conversion-Rates sinken und Kundenbindungen verloren gehen. Um dies zu vermeiden, bietet Ihnen Shopify eine leistungsstarke Lösung: Die Rebuy Shopify App. In diesem Beitrag zeigen wir Ihnen, wie Rebuy Ihrem Shopify-Store zu einem maßgeschneiderten Einkaufserlebnis verhilft, das Ihre Kunden begeistern und Ihre Umsätze nachhaltig steigern wird. 

Sie benötigen Unterstützung bei Ihrem Shopify-Store? Als Shopify-Plus-Experten stehen wir Ihnen gerne zur Seite und helfen Ihnen, Ihren Shop an Ihre Anforderungen anzupassen. Kontaktieren Sie uns.

Was ist Rebuy?

Die App RebuyBei Rebuy handelt es sich um eine KI-gesteuerte Shopify-App, die speziell für den E-Commerce entwickelt wurde, um personalisierte Einkaufserlebnisse zu schaffen. Dabei verwendet die Rebuy Personalization Engine fortschrittliche Machine-Learning-Algorithmen, um individuelle Produktempfehlungen basierend auf dem Surfverhalten der Kunden bereitzustellen. Außerdem bietet die Rebuy Engine eine Reihe weiterer nützlicher Funktionen, wie Tools zur Kundenbindung nach dem Kauf, A/B-Testmöglichkeiten und eine nahtlose Synchronisation von Daten über mehrere Kanäle hinweg. Die App lässt sich nahtlos in Shopify integrieren und bietet einen 24/7-Support. 

Die App bietet verschiedene Preispläne:  

  • Starter: 99 USD pro Monat. Für Unternehmen mit bis zu 1.000 Bestellungen pro Monat (basierend auf den Gesamtbestellungen). 

  • Scale: 249 USD pro Monat. Für Unternehmen mit bis zu 2.500 Bestellungen pro Monat (basierend auf den Gesamtbestellungen).  

  • Pro: 499 USD pro Monat. Für Unternehmen mit bis zu 5.000 Bestellungen pro Monat (basierend auf den Gesamtbestellungen). 

  • Grow: 749 USD pro Monat. Für Unternehmen mit bis zu 7.500 Bestellungen pro Monat (basierend auf den Gesamtbestellungen).

Wie binde ich Rebuy an Shopify an?

Rebuy im Shopify App StoreFolgende Schritte müssen Sie beachten, wenn Sie die Rebuy App in Shopify integrieren wollen:  

Schritt 1: Loggen Sie sich in Ihren Shopify-Adminbereich ein:  

Navigieren Sie zur Admin-Login-Seite und geben Sie Ihre Anmeldedaten ein.  

Schritt 2: Suchen Sie die Rebuy Shopify App: Hierbei haben Sie zwei Möglichkeiten:  

  • Nutzen Sie die Shopify-Admin-Seite und gehen Sie zum Bereich "Apps". Klicken Sie auf "Apps hinzufügen" und geben Sie im Suchfeld "Rebuy Personalization Engine" ein.  

  • Nutzen Sie den Shopify App Store und geben Sie in der Suchleiste des App Stores "Rebuy Personalization Engine" ein.  

Schritt 3: Installieren Sie die App: 

Sobald Sie die App gefunden haben, klicken Sie auf "App hinzufügen", um den Installationsprozess zu starten. Bestätigen Sie die Zugriffsberechtigungen und klicken Sie auf "App installieren", um den Installationsprozess abzuschließen.  

Nach diesen Schritten ist die Rebuy Shopify App erfolgreich installiert. Sie können die App nun nutzen, um personalisierte Produktempfehlungen für Ihre Kundschaft zu erstellen und den durchschnittlichen Bestellwert zu erhöhen.  

Lesetipp: Wieso die Personalisierung im E-Commerce so wichtig ist, erfährst du in diesem Beitrag. 

Funktionen im Überblick

Rebuy FunktionenRebuy bietet Ihnen eine breite Palette an Funktionen, die speziell darauf ausgelegt sind, das Einkaufserlebnis Ihrer Kunden zu personalisieren und den Umsatz in Ihrem Shopify-Store zu steigern. Im folgenden Absatz stellen wir Ihnen einige der wichtigsten Funktionen von Rebuy Engine vor, die Sie dabei unterstützen.  

Smart Cart 

Die Smart Cart Funktion von Rebuy kann AI-gesteuerte Empfehlungen im Einkaufswagen vorschlagen, die gut zu den gewählten Artikeln passen oder oft zusammen gekauft werden, um den durchschnittlichen Bestellwert (AOV) zu steigern.  

Smart Search & Discovery 

Um das Sucherlebnis der Kunden zu verbessern, bietet Rebuy mit der Smart Search & Discovery Funktion ein AI-Tool, das darauf ausgelegt ist, die individuellen Vorlieben und Einkaufsgewohnheiten der Kunden zu erkennen. Dank dieser Funktion kann es Suchvorschläge und Produktempfehlungen auf der gesamten Online-Plattform, einschließlich der Startseite, Produktseiten, im Warenkorb und beim Checkout, anpassen. Wenn ein Kunde beispielsweise nach einem Sonnenhut sucht, könnte Rebuy nicht nur weitere Sonnenhüte empfehlen, sondern auch Sonnencreme, ein Strandtuch und Handtücher - Produkte, die zu einem Strandtag gehören und häufig zusammen gekauft werden. Diese personalisierte Einkaufserfahrung steigert die Wahrscheinlichkeit, dass Kunden genau das finden, was sie benötigen (und vielleicht noch mehr). 

Checkout-Erweiterungen  

Die Rebuy Engine kann so konfiguriert werden, dass Sie eigene Upsell-Möglichkeiten und Produktpakete in den Checkout einbinden können. Auf diese Weise können Sie Kunden dazu motivieren, weitere Produkte zu kaufen, die sie vorher möglicherweise nicht in Betracht gezogen hätten. 

Lesetipp: Wie Sie Ihren Shopify Checkout anpassen können, lesen Sie hier.

Merchandising-Regeln 

Mit Rebuy haben Sie die Kontrolle darüber, welche Produkte hervorgehoben und welche den Kunden basierend auf den von Ihnen festgelegten Merchandising-Regeln angezeigt werden sollen. Diese Regeln können nach verschiedenen Faktoren wie Produktbeliebtheit, Rentabilität oder Kundensegmenten festgelegt werden. Dadurch sehen Ihre Zielgruppen mehr von den Produkten, die für sie am relevantesten sind, was das Einkaufserlebnis maßgeschneidert und die Conversion-Rate potenziell erhöht. 

A/B-Testing 

Mit der A/B-Testing-Funktion der Rebuy App können Sie verschiedene Varianten der Rebuy-Funktionen testen, z.B. Upsell-Angebote oder Produkt-Empfehlungsalgorithmen. Die Analyse der Ergebnisse hilft Ihnen, herauszufinden, welche Methoden bei Ihrer Zielgruppe am besten ankommen, sodass Sie Ihre Personalisierungsstrategien optimieren können, um die gewünschten Ergebnisse zu erzielen. 

Post-Purchase Upsells 

Die Rebuy Shopify App nutzt diese Upsell-Möglichkeit, um gezielte Angebote an Besucher zu machen, basierend auf den Produkten, die sie bereits angesehen oder gekauft haben. Diese Empfehlungen können stark variieren, abhängig von den getätigten Käufen. Beispielsweise könnte Rebuy nach dem Kauf einer Handyhülle eine Displayschutzfolie oder ein tragbares Ladegerät empfehlen – Produkte, die direkt nach der Kaufbestätigung angezeigt werden und bequem zugänglich sind. 

Zudem hat Rebuy angekündigt, zukünftig mit der neuen Smart Collections Funktion Händler noch besser zu unterstützen. Die Smart Collections Sortierung wurde bisher noch nicht veröffentlicht. Aktuell können Sie sich für diese Funktion über ein Formular registrieren, um weitere Informationen zu erhalten und den Start nicht zu verpassen.  

Vorteile von Rebuy

Die Rebuy Shopify App bietet eine Vielzahl von Vorteilen, die darauf abzielen, das Einkaufserlebnis zu personalisieren und die Geschäftsziele von Händlern zu unterstützen. Folgende Vorteile bietet die Rebuy Personalization Engine konkret:

Erhöhung des durchschnittlichen Bestellwerts (AOV): Durch den Einsatz von Machine Learning analysiert die App das Surfverhalten der Kunden und schlägt regelmäßig zusätzliche Produkte vor, die gut mit den bereits im Smart Cart befindlichen Artikeln kombiniert werden können. Diese personalisierten Produktempfehlungen orientieren sich zudem an gängigen Trends und fördern den zusätzlichen Kauf von Artikeln über verschiedene Kanäle hinweg, einschließlich E-Mail, Werbung und der gesamten Customer Journey. 

Verbesserung der Conversion-Rates: Rebuy nutzt leistungsstarke Personalisierungsfunktionen, um maßgeschneiderte Produktempfehlungen zu geben, die das Engagement der Kunden stärken. Die App integriert sich nahtlos in den Checkout-Prozess und optimiert diesen durch KI-gesteuerte Smart-Cart-Funktionen. Händler können kontinuierlich Elemente testen, die das Kaufverhalten beeinflussen, wie beispielsweise Handlungsaufforderungen. Dies trägt erheblich dazu bei, die Conversion-Rates zu steigern. 

Stärkeres Engagement der Kunden: Indem die App das Kaufverhalten der einzelnen Kunden analysiert, liefert sie hochrelevante Produktempfehlungen, die das Interesse der Kunden wecken und sie länger auf der Website halten. Dynamische Inhaltsoptimierungen und datengesteuerte Funktionen wie Cross-Selling und Upselling fördern zusätzlich das Umsatzwachstum. 

Datengesteuerte Einblicke: Durch die Integration von KI-Technologie kann Rebuy Hyper-Personalisierung über die gesamte Customer Journey hinweg liefern und gibt Ihnen wertvolle Einblicke in das Verbraucherverhalten. Mit eingebauten A/B- und multivariaten Tests können Händler ihre Seiten kontinuierlich optimieren und auf messbare Ergebnisse reagieren. Die nahtlose Personalisierung und die umfassenden Analysen der Rebuy Shopify App bieten Händlern leistungsstarke Werkzeuge, um wichtige Kennzahlen wie den durchschnittlichen Bestellwert, die Warenkorbhöhe und die Kundenbindung nachhaltig zu verbessern. 

Lesetipp: In diesem Beitrag erfahren Sie, wie Sie die Customer Lifetime Value verbessern können.

Rebuy Alternativen

Während Rebuy eine der beliebtesten Apps zur Personalisierung im Shopify-Ökosystem ist, gibt es auch andere leistungsstarke Alternativen, die ähnliche Funktionen bieten. Diese Alternativen können Ihnen ebenfalls dabei helfen, Ihre E-Commerce-Strategie anzupassen und weiter zu optimieren. Im Folgenden stellen wir drei empfehlenswerte Optionen vor, die je nach den individuellen Anforderungen Ihres Online-Shops in Betracht gezogen werden können. 

Bold Upsell 

Eine Alternative zu Rebuy ist die Bold Upsell App, die speziell für Shopify entwickelt wurde. Diese App nutzt künstliche Intelligenz, um zielgerichtete Upsell- und Cross-Sell-Angebote zu erstellen, die den durchschnittlichen Bestellwert (AOV) steigern können. Mit Bold Upsell können Händler gezielt Angebote an ihre Kunden ausspielen – sei es auf Produktseiten, im Warenkorb, beim Checkout oder sogar nach dem Kauf. Diese intelligenten Angebote passen sich automatisch dem Kaufverhalten der Kunden an und zeigen die Produkte an, die die höchste Conversion-Rate versprechen. Die App ermöglicht es zudem, zwischen KI-gesteuerten und manuellen Angeboten zu wechseln, sodass Händler maximale Kontrolle über ihre Upsell-Strategien haben. 

Preisgestaltung: 

  • Kostenlos für Entwicklungsgeschäfte mit Zugang zu allen Funktionen, einschließlich Smart Offers und Live-Chat-Support. 

  • 9,99 USD /Monat für Geschäfte mit bis zu 100 Bestellungen oder 200 Ansichten pro Monat. Dieser Plan beinhaltet KI Smart Offers, Upsells, Cross-Sells und analytische Tools. Ein 30-tägiger kostenloser Test ist ebenfalls verfügbar. 

  • 24,99 USD/Monat für bis zu 250 Bestellungen oder 1.000 Ansichten pro Monat, mit allen Funktionen des vorherigen Plans. 

  • 59,99 USD/Monat für bis zu 750 Bestellungen oder 5.000 Ansichten pro Monat. Dieser Plan umfasst alle Funktionen und bietet eine flexible Skalierungsmöglichkeit für wachsende Geschäfte. 

Honeycomb Upsell & Cross Sell

Eine weitere hervorragende Alternative zu Rebuy ist die Honeycomb Upsell & Cross Sell App. Diese App wurde ebenfalls speziell für Shopify entwickelt und bietet eine umfassende Lösung, um den durchschnittlichen Bestellwert (AOV) durch gezielte Upsell- und Cross-Sell-Angebote zu maximieren. Die App nutzt eine KI-gesteuerte Empfehlungsmaschine, um sicherzustellen, dass Kunden die relevantesten Produkte zum richtigen Zeitpunkt angeboten bekommen. Ein besonderes Highlight ist die Möglichkeit, echte One-Click-Upsells nach dem Kauf anzubieten, die sich nahtlos in bestehende Bestellungen einfügen lassen. Darüber hinaus bietet Honeycomb eingebaute A/B-Split-Tests, mit denen Händler das beste Upsell-Angebot zur Umsatzsteigerung identifizieren können. 

Preisgestaltung: 

  • Kostenloser Plan: Der Basisplan ermöglicht Produkt- und Warenkorb-Upsells, One-Click-Post-Purchase-Upsells und Upsells auf der Dankesseite. Der Plan beinhaltet 100 monatliche Funnel-Aufrufe und bietet grundlegende Split-Tests. 

  • Silber-Plan 49.99 USD/Monat: Enthält alle Funktionen des kostenlosen Plans, zusätzlich dazu das Entfernen von Branding und 2.000 monatliche Funnel-Aufrufe. Ein 7-tägiger kostenloser Test ist ebenfalls verfügbar. 

  • Gold-Plan 99.99 USD/Monat: Umfasst 5.000 monatliche Funnel-Aufrufe, Split-Tests, das Entfernen von Branding und alle Funktionen des Silber-Plans. 

  • Platin-Plan 149.99 USD/Monat: Bietet 10.000 monatliche Funnel-Aufrufe und sämtliche Funktionen der vorherigen Pläne. 

LimeSpot Personalizer 

Der LimeSpot Personalizer ist eine vielseitige Shopify-App, die entwickelt wurde, um den Umsatz und den durchschnittlichen Bestellwert (AOV) durch personalisierte Produktempfehlungen, Upsells und Cross-Sells zu maximieren. LimeSpot ermöglicht es, personalisierte Angebote auf allen Seiten eines Online-Shops zu platzieren – von der Produktseite über den Warenkorb bis hin zum Checkout und nach dem Kauf. Die App bietet zudem Bündelrabatte und segmentierte, intelligente Inhalte, die gezielt auf unterschiedliche Kundengruppen abgestimmt sind. Dank integrierter A/B-Tests können Händler ihre Personalisierungsstrategien kontinuierlich optimieren. 

Besonders hervorzuheben ist die Multi-Channel-Unterstützung, die es Händlern ermöglicht, personalisierte Erlebnisse nicht nur auf ihrer Website, sondern auch über mobile Geräte, E-Mail, SMS und sogar Google Ads zu bieten.  

Preisgestaltung: 

  • Kostenloser Plan: Dieser Plan ist ausschließlich für Entwicklungs- und Partner-Stores bestimmt und bietet Zugang zu allen Funktionen der bezahlten Pläne. 

  • Essentials-Plan 18 USD/Monat: Händler erhalten Zugang zu unbegrenzten Upsells, Cross-Sells und Bündeln, 11 Empfehlungstypen auf jeder Seite, einem visuellen Editor und detaillierten Analysen. Ein 15-tägiger kostenloser Test ist verfügbar. 

  • Premium-Plan 480 USD/Monat: Bietet alle Funktionen des Essentials-Plans plus personalisierte Bündelrabatte, E-Mail- und SMS-Integration, Zielgruppensegmente, Google Ads-Integration, intelligenten Inhalt und Kollektionen sowie Prioritätssupport. Ein 21-tägiger kostenloser Test ist ebenfalls enthalten. 

Lesetipp: Wie Sie Shopify-Bundles in Ihrem Shop erstellen können, zeigen wir Ihnen in diesem Beitrag.  

Fazit

Die Integration von Rebuy in Shopify bietet Händlern eine leistungsstarke Möglichkeit, das Einkaufserlebnis ihrer Kunden durch personalisierte Empfehlungen und Upsell-Strategien zu optimieren. In einer Zeit, in der E-Commerce zunehmend wettbewerbsintensiver wird, kann eine durchdachte Personalisierungsstrategie den entscheidenden Unterschied machen. Mit Rebuy können Shopify-Händler ihre Conversion-Rates steigern, den durchschnittlichen Bestellwert erhöhen und die Kundenbindung verbessern. Angesichts der vielfältigen Funktionen und der nahtlosen Integration ist Rebuy eine wertvolle Ergänzung für jeden Online-Shop, der seine Umsätze nachhaltig steigern möchte.

Als Shopify-Plus-Experten stehen wir Ihnen bei Latori gerne zur Seite, um Ihnen bei der Optimierung Ihres Shopify-Stores zu helfen. Kontaktieren Sie uns. 

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